台風や豪雨災害等からの避難をお考えのお客様に
当ホテルは広島県に台風の接近通過の予報が出ている期間、
ネット販売は停止をさせて頂いております。
ご予約はお電話のみ(9:00~19:00)での対応とさせて頂いております。
ご了承の程、宜しくお願い申し上げます。
・台風接近時は可能な限り、
早めのチェックインを開始させて頂きます。
(当日お電話で御確認下さい)
・避難のお客様に対して
キャンセル料金の徴収は致しません。
(台風通過後にご自宅に戻られる際は二次災害に備え、
道路状況や公共交通機関、周辺状況の情報収集をしてからの
確実な安全行動をお願い致します)
・台風の影響による公共交通機関の運休や従業員の安全確保のため、
滞在期間中の清掃(3~4日に一度)が出来かねる場合も御座います。
(タオルの交換は致します)
・チェックインが終了次第、
フロントサービスは終了と致します。
貸し出し備品や宅急便の受け付け等は
チェックイン時にお申し出下さい。
上記内容を御了承頂いた上で
お電話でご連絡下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。